Ring til din daglige hestedyrlæge
Telefonen stilles automatisk videre til Danske Hestedyrlæger, hvis du ringer udenfor normal åbningstid. Dit opkald vil blive besvaret af en hestedyrlæge, der hjælper med at vurdere, om et besøg er nødvendigt.
Oplys hvor den syge hest befinder sig
Giv tydelig information om navn og om den adresse, hvortil dyrlægen skal komme. Du skal oplyse vejnavnet, husnummeret og postnummeret på den adresse, hvor den syge hest befinder sig. Hvis et dyrlægebesøg bestilles på vegne af en anden hesteejer, bedes denne hesteejers navn og adresse så vidt muligt oplyst, ligesom rekvirentens eget navn, adresse og telefonnummer bedes oplyst.
Betingelser ved vagtbesøg
Oplysninger og forretningsbetingelser ved vagtbesøg fra Danske Hestedyrlæger.
Dyrlægen kan ikke arbejde alene!
Når vagtdyrlægen kommer frem til en syg hest på fx en rideskole, er det vigtigt, at hestens ejer eller en kontaktperson på stedet kan hjælpe dyrlægen med bl.a. at holde hesten og hente varmt vand. Efter endt behandling skal der være nogen til stede, som kan tage ansvar for hesten, indtil ejer eller den for hesten ansvarlige person er blevet underrettet om dyrlægebesøget.
Ejer skal træffe beslutningerne
Tilsvarende er det ejer eller en for hesten ansvarlig person, der træffer afgørelse om eventuel hospitalisering af en hest (indlæggelse på et hestehospital). Vagtdyrlægen kan – hvis det skønnes nødvendigt eller mest hensigtsmæssigt – henvise en hest til et hestehospital, men kan ikke på ejers vegne beslutte at hospitalisere en hest.
Betaling for vagtbesøg
Der kan blive krævet kontant betaling for arbejdet. Kontant betaling for vagtbesøg bliver mere og mere almindeligt som en direkte konsekvens af, at for mange regninger for vagtbesøg ikke er blevet betalt. Du kan betale med dankort, MobilePay eller kontanter.